CHANGE A L'AEROPORT… il manque des sous!

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  • Ce sujet contient 6 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 8 années et 11 mois.
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  • Anonyme
    Inactif
    • 16 décembre 2015 à 14 h 28 min

    Bonjour,
    un client, le 12/12/2015 a changé 250€ à l’aéroport, au guichet de Global Exchange… il n’a pas recompté et il manquait 1000 dh…
    J’ai le nom de l’employé…
    Avez vous connaissance d’autres cas ou s’agit -il d’une étourderie?
    Merci.

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  • Anonyme
    Inactif
    • 16 décembre 2015 à 16 h 19 min

    Bonjour,

    Oui des clients m’ont accusé de vol dans le riad et ensuite ont reconnu qu’ils se sont fait escroqué de 700 dh a l’aéroport….mais je ne sais pas dans quel bureau de change.
    La semaine dernière.

    Yves

    Anonyme
    Inactif
    • 17 décembre 2015 à 10 h 32 min

    si effectivement il y a plusieurs cas de ce genre nous allons devoir le signaler officiellement aux autorités.

    Anonyme
    Inactif
    • 17 décembre 2015 à 11 h 46 min

    nous avons aussi des clients qui se demandaient pourquoi ils n’avaient pas eut le même change à l’aéroport qu’à la banque….voilà l’explication

    Anonyme
    Inactif
    • 17 décembre 2015 à 15 h 18 min

    pouvez vous demander à vos clients (je sais c’est pas évident qu’ils s’en souviennent…) le nom de l’agence?
    pour ma part, c’était Global Exchange, j’ai le reçu et le nom du guichetier…

    pour le taux de change, c’est un autre probléme… si les clients me demandent des infos, je le leur signale… mais c’est comme ça dans les aéroports du monde entier…

    Riad EL Grably
    Bloqué
    • 19 décembre 2015 à 13 h 38 min

    normalement ils sont filmés si je ne m abuse …. donc demander a voir les cameras de video surveillance

    Anonyme
    Inactif
    • 20 décembre 2015 à 18 h 10 min

    Même problème il y a 2 ans… 2 amies suisses effectuent du change à l’aéroport;
    le lendemain elles accusent le personnel du vol dans leurs coffres de 20 € dans chacune de leur chambre!!! Comme si il n’aurait pas été plus facile de voler 40€ dans une seule chambre!!!! CQFD

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