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  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Anonyme, le il y a 8 années et 9 mois.
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  • Anonyme
    Inactif
    • 3 février 2016 à 21 h 20 min

    je ne sais pas ce que vous en pensez,mais on à l’impression que booking.com de Marrakech est devenu un désert….tout le monde est malade,absent,ou en stage……ça devient comique de leur téléphoner………il y a une fille qui répond à tous le monde comme si elle était chargée de compte général et sa grande spécialité c’est de ne pas comprendre les question car elle répond toujours à côté !
    cette boite se dégrade à vu d’oeil

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  • Anonyme
    Inactif
    • 4 février 2016 à 19 h 16 min

    Point de vue non partagé pour moi…
    je l’ai eu deux fois cette semaine au téléphone… déjà j’ai été étonné de ne pas tomber encore sur une plateforme téléphonique on ne sait où… puis les deux fois elle a très bien répondu à mes inquiétudes et bien expliqué le système (les changements au niveau des créations de police d’annulation…) … j’ai même été “contraint” de répondre “très satisfait” à leur enquête qui suit chaque appel…
    Quant à l’absentéisme, depuis deux semaines on le retrouve dans toutes les sociétés ou administrations car c’est les vacances… reprise lundi!!!

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